اگر امکان مراجعه حضوری به کتابخانه را ندارید می توانید با مراجعه به پرتال کتابخانه و انتخاب گزینه (پرسش از کتابدار) سوالات خود در مورد خدمات، ساعت فعالیت، قوانین و مقررات، درخواست مقاله و کتاب و ... را بپرسید و ما در سریع ترین زمان جواب سوالتان را از همان طریق یا ایمیل ارسال خواهیم کرد.

اعضای کتابخانه با دارا بودن کارت عضویت کتابخانه و یا یکی از کتابخانه های تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی کشور می توانند منابع مورد نیاز خود را امانت بگیرند. مدت امانت منابع در حال حاضر دو هفته می باشد و در صورت نیاز می توان مدت امانت را تمدید نمود. هر فرد حداکثر ۵ نسخه کتاب یا منابع دیگر را میتواند امانت ببرد. جهت جستجوی کتاب میتوان به سامانه به ادرس: www.samanpl.ir مراجعه نمود و منبع مورد نیاز خود را در کتابخانه های تحت پوشش نهاد جستجو کرد. در کتابخانه سیستم ویژه ی جستجوی کتاب قرار داده شده است و البته مخزن کتابخانه نیز باز است و اعضا می توانند با راهنمایی کتابدار کتاب مورد نظر خود را جستجو نمایند.

اگر قصد مطالعه کتاب های مرجع و یا تنها بخشی از کتابی را دارید، یا صرفاً امکان مطالعه در فضاهای داخل کتابخانه را دارید می توانید تعدادی از منابع را با هماهنگی کتابدار در داخل مطالعه نمایید.

امکان تمدید دوره امانت کتاب به صورت تلفنی، حضوری یا از طریق اینترنت فراهم می باشد.

جهت تمدید کتاب بصورت اینترنتی ابتدا کدکاربری و رمز عبور خود را از کتابخانه دریافت نمایید سپس با ورود به سایت www.samanpl.ir به گزینه امانت مراجعه کرده و گزینه اامانت های من را کلیک نمایید سپس گزینه امانت های جاری را انتخاب و کتاب مورد نظر خود را تمدید فرمایید.

با مراجعه آنلاین به سامان (سامانه مدیریت کتابخانه های عمومی) می توانید کتاب های مورد علاقه تان را در بیش از 40 میلیون نسخه کتاب موجود کتابخانه های عمومی و یا منابع یک کتابخانه خاص (در پرتال آن کتابخانه) جستجو کنید.

در صورتی که کتاب مورد درخواست عضو در امانت باشد، متقاضی می تواند اقدام به رزرو کتاب نماید. پس از بازگشت کتاب به کتابخانه امکان امانت کتاب به عضو اطلاع داده می شود. در صورت عدم مراجعه متقاضی پس از ۴۸ ساعت، کتاب از رزرو او خارج شده و در اختیار متقاضی دیگر قرار می گیرد. امکان رزرو کتاب ها از طریق سامانه سامان، تلفنی و یا حضوری وجود دارد. برای رزرو اینترنتی، از صفحه www.samanpl.ir در سمت چپ بالای صفحه، نسبت به ورود به سامانه اقدام نموده و پس از جستجو نسبت به رزرو کتاب اقدام نمایید. جهت اطلاع از نام کاربری و رمز عبور خود برای ورود به سامانه، با کتابخانه تماس بگیرید.

پس از ثبت نام و پرداخت هزینه عضویت در یک کتابخانه، شما عضو تمام کتابخانه های عمومی در کل کشور خواهید شد. با مراجعه به هر کدام از کتابخانه های نهاد کتابخانه های عمومی کشور می توانید کتاب به امانت بگیرید، از فضای عمومی کتابخانه بهره مند شوید و از خدمات مرجع و نشریات استفاده کنید.

به منظور تسهیل دسترسی کودکان و خردسالان به منابع مورد نیازشان، کتب و منابع کودک در بخش کودک به صورت جداگانه قرار گرفته است. برای سهولت یافتن کتاب ها در این بخش، کتاب ها به تفکیک موضوع و رده سنی با چسباندن برچسب رنگی مرتب شده اند. محتوای کتاب هایی با برچسب صورتی برای کودکان قبل از دبستان، برچسب آبی برای کلاس اول تا سوم دبستان و برچسب سبز برای چهارم تا ششم دبستان مناسب است. مجلات مناسب این گروه سنی نیز در این بخش در دسترس کودکان قرار داردند. همچنین در طول هفته، برنامه های فرهنگی متنوعی برای آشنایی کودکان با کتاب و کتابخوانی پیش بینی شده است.

کتابخانه های عمومی مجموعه ای غنی از منابع در تمامی موضوعات را دارند. کتابداران، کتاب ها را بر اساس اصول مشخص در قفسه ها سازماندهی کرده اند تا بازیابی و یافتن کتاب مورد علاقه تان را آسان کنند. شما می توانید کتاب های مورد نظرتان را با جستجو در نرم افزار و مطالبه از کتابداران دریافت کنید و یا خودتان از روی قفسه انتخاب کنید و بردارید.

کتابخانه های عمومی مجموعه ای از کتاب های کمک درسی، جزوه ها و نمونه سوالات را در اختیار دانش آموزان و دانشجویان قرار می دهند. کتاب های کمک درسی رشته های تحصیلی مختلف با کمک برچسبهای رنگی مشخص شده اند.

این بخش محل نگهداری منابع مرجع است و امکان دسترسی به منابع مرجع فارسی،عربی و یا دو زبانه و چند زبانه در این بخش فراهم شده است.هر نوع خدمات مرجع شامل مشاوره و مصاحبه مرجع، معرفی کتاب به شکل حضوری انجام می گردد.

همچنین خدمات مرجع مجازی شامل دسترسی به مقالات تمام متن فارسی و لاتین در تمام موضوعات دانش بشری از طریق پایگاه های مگاپیپر وسیویلیکا به تازگی برای شما فراهم شده است.

بخش نشریات کتابخانه شامل مجلات به صورت: ماهنامه ، گاهنامه و فصلنامه ها در موضوعات مختلف مانند علمی، فنی، سلامت و بهداشت، تغذیه و آشپزی، خانوادگی و ... می باشد. نشریات هم مانند منابع دیگر قابل امانت می باشند. . البته طبق بخشنامه شماره آخر نشریه قابل امانت نمی باشد و در کتابخانه می توان مطالعه نمود و در صورت دریافت شماره های جدید نشریات، شماره های گذشته در قسمت نشریات قابل امانت قرار داده می شود و همانند منابع دیگر قابل امانت می باشد.نشریات رده سنی کودک و نوجوان نیز در قفسه نشریات جداگانه در بخش کودک قرار داده شده که قابل استفاده برای اعضای گرامی می باشد.

بخش نوجوان در مخزن کتابخانه کنار پایگاه اصلی (بزرگسال) قرار دارد و به منظور تسهیل دسترسی نوجوانان به منابع مورد نیازشان، کتب و منابع مورد نیاز این گروه سنی در بخش نوجوان قرار گرفته است. برای سهولت یافتن کتاب های مورد نیاز در این بخش، کتاب ها به تفکیک موضوع و با چسباندن برچسب سبز رنگ مرتب شده اند. برنامه های فرهنگی متنوعی از قبیل نشست کتابخوان یا جمع خوانی کتاب برای آشنایی نوجوانان با کتاب و کتابخوانی پیش بینی شده است.

نورسیده ها، شامل کتاب ها و منابع جدیدی است که به تازگی به مجموعه کتابخانه اضافه شده اند.